金秋九月，丹橘飄香。為深入推進下基層察民情解民憂暖民心活動，運用好國家惠農政策，服務地方經濟發展，提高貨運企業對于“綠色通道”車輛規范裝載運輸的意識，保障站口綠通車輛規范有序通行。9月22日，宜昌運營公司宜保黨總支組織綠通宣講員赴夷陵區鴉鵲嶺鎮周邊柑橘產銷大戶企業開展了“綠通我來講 惠企宜路行”主題營銷宣傳活動。

客戶走訪應需求，惠企行動我先行。宜保黨總支經過前期走訪調查，鴉鵲嶺地區至每年九月份開始便有大量柑橘運輸至此進行加工，并經過往的司乘反映，對高速公路通行政策、綠通查驗流程、高速路網知識不夠了解，在實際過程中造成通行時間較長，影響通行秩序。宜保黨總支本次組織精干人員對司乘的以上疑問進行一一講解，并為司乘合理規劃路線，算好經濟賬，降低運營成本，助力路企共謀發展新篇章。

政策優免利企業，宣傳到家馨服務。根據省交通運輸部等出臺的《關于進一步完善和落實鮮活農產品運輸綠色通道政策的通知》等文件內容，宣講員為企業詳細解讀“綠色通道”政策中鮮活農產品的界定范圍以及“整車合法裝載”的認定標準等最新優惠政策。并結合目前農產品季節的運輸特點，針對不同車型的裝載標準及綠通預約等相關問題進行了詳細解答，確保將惠企惠民政策宣貫落實到位。

質樸溫馨精神顯，精益求精蘭香頌。隨后宣講員向企業主與司乘人員開展客戶服務問卷調查，內容包括ETC辦理、如何通過小程序預約通行等，廣泛收集他們的需求和建議。宣講員表示在今后的通行中，針對此類運輸車輛開設“綠色通道”專道，快速查驗，優先通行。后期宜?？傊⑦M一步完善前期建立的“高速大客戶交流群”，切實予以妥善解決，提升大客戶服務滿意度。

此次活動是宜昌運營公司宜保黨總支下基層察民情解民憂暖民心實踐活動的縮影。想司乘之所想，急司乘之所急，是踐行宜昌運營公司“予人芝蘭 手留余香”服務理念的生動實踐。下一步，宜保黨總支將繼續大力開展政策解讀、志愿服務、營銷宣傳活動。將惠民利民政策用活用好，更好的服務司乘。