為全力做好“十一”國慶節免費時間段收費運營管理工作，9月22日至23日，宜昌運營公司收費管理針對站口疏堵保暢、內業資料規范管理、機電設備運行等事項進行了專項檢查，確保節假日期間疫情防控、保通保暢等各項服務舉措落實落細落地。

筑牢安全防線，加強防護措施。提高思想認識，嚴格落實“體溫三測”和“四不上崗”，進出庭院人員健康登記，定期核酸檢測以及消毒等工作，規范做好防護措施。完善疏堵保暢應急預案，開展節前安全隱患排查，扎實做好節前動員部署工作，確保十一長假期間全線安全暢通。

提升應急能力，加強窗口服務。提前備足零鈔、票據，增加CPC卡庫存，通過開展應急演練和收費業務培訓，不斷提高應急處置能力，同時，在各站口搭建便民服務臺，積極踐行“峽江高山蘭”志愿服務精神，全力做好便民服務工作，備足醫藥箱、工具箱、行車指南等應急物資，為司乘出行提供不時之需，讓乘駕人員滿意通行。

對標內業規范，加強運營管理。檢查小組通過現場查看、資料查閱、交流探討等方式，分別從現場管控、內業管理、收費活動開展、員工培訓、收費稽查等各項目逐一檢查，進一步規范各單位日常管理工作，與各單位展開交流研討，針對存在的問題進行現場答疑，提出了切實可行的解決措施，共同促進運營管理水平整體提升。

建立長效機制，加強考核監督。此次收費業務檢查堅持以“核查問題清單、督促整改落實”為導向，對發現的問題，及時反饋，幫助了解管理所自身存在問題和不足，并充分應用檢查結果，建立檢查問題清單，提出整改意見，明確整改時限，以查促改，切實提升收費業務水平和工作質效。

下一階段，宜昌運營公司將持續秉承“和合創新，優質高效”工作理念，不斷推進收費運營管理標準化、規范化建設，全力奮戰四季度，確保圓滿完成全年各項目標任務。